สามารถทำผลงานได้ดีในการบริหารทีม 10 คะแนนเหล่านี้ก็เพียงพอแล้ว
เราเป็น บริษัท การพิมพ์ขนาดใหญ่ในเซินเจิ้นประเทศจีน เรานำเสนอหนังสือทุกเล่ม, การพิมพ์หนังสือปกแข็ง, การพิมพ์หนังสือปกแข็ง, โน๊ตบุ๊คปกแข็ง, การพิมพ์หนังสือ sprial, การพิมพ์หนังสืออาน stiching, การพิมพ์หนังสือเล่มเล็ก, กล่องบรรจุภัณฑ์, ปฏิทิน, PVC ทุกชนิด, โบรชัวร์ผลิตภัณฑ์, บันทึก, หนังสือเด็ก, สติ๊กเกอร์ทั้งหมด ชนิดของผลิตภัณฑ์การพิมพ์สีพิเศษกระดาษการ์ดเกมและอื่น ๆ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม
http://www.joyful-printing.com ภาษาไทยเท่านั้น
http://www.joyful-printing.net
http://www.joyful-printing.org
อีเมล์: info@joyful-printing.net
1. เมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาขัดแย้งกันการรักษาที่เหมาะสมคืออะไร?
ความขัดแย้งระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาหลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่นเดียวกับจักรพรรดิเซียวจวงคุณย่าของจักรพรรดิคังซีขอให้จักรพรรดิคังซีจัดการกับปัญหาระหว่างรัฐมนตรีและหยิบยกมุมมองของเขาขึ้นมา: "คุณไม่สามารถหวังได้ว่าพวกเขาจะสามารถกำจัดความขัดแย้งระหว่างพวกเขาได้ คุณสามารถควบคุมสถานการณ์นี้ให้คุณได้เท่านั้นขอบเขตที่สามารถควบคุมได้เพื่อที่จะไม่ขยายตัวต่อไปจะไม่เกินการควบคุมและจะไม่ส่งผลกระทบต่อชุมชน Jiangshan " ปัญหาเดียวกันกับจักรพรรดิคังซีมีปรากฏการณ์ที่พบบ่อยเหล่านี้อยู่รอบตัวเรา จากนั้นเราจะจัดการกับมันอย่างไรให้เหมาะสมยิ่งขึ้นเพื่อที่จะไม่ทำให้สถานการณ์นั้นแข็งและไม่สามารถผลิตได้?
ในฐานะหัวหน้าคุณควรเผชิญหน้ากับปัจจัยเชิงอัตวิสัยเหล่านี้ที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมความเป็นผู้นำ ข้อห้ามมากที่สุดคือทัศนคติของการเมินความขัดแย้งระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชา มีหัวหน้าทีมความขัดแย้งระหว่างลูกน้องทั้งสามของเขาและหนึ่งในนั้นบอกความสัมพันธ์ระหว่างเขากับเขา เขาพูดกับเธออย่างหงุดหงิด: "เจ้าช่วยบอกฉันหน่อยสิคุณจัดการความสัมพันธ์ของคุณไม่ได้เหรอ?" ผู้ใต้บังคับบัญชารู้สึกเสียใจมากและเขาจากไปโดยไม่พูดอะไรเลย อีกหนึ่งเดือนต่อมาความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาเริ่มแข็งขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อคุณถอดโต๊ะของฉันฉันจะถอดโต๊ะทำงานของคุณ ในที่สุดวันหนึ่งที่ทำงานก็ทำให้เกิดคุณภาพไม่ดีส่งผลให้การผลิตเสร็จสมบูรณ์
ในความเป็นจริงเมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาเพิ่มความขัดแย้งมันเป็นเรื่องปกติที่เขาไม่สามารถจัดการความสัมพันธ์และจะเกิดขึ้นกับมัน จากนั้นหากคุณไม่ได้รับการรักษาเชิงบวกก็มักจะนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่เข้มงวดมากขึ้น เขาอาจทำลายกระป๋องและในที่สุดก็ส่งผลกระทบต่อการทำงาน ในฐานะเจ้านายคุณควรมีความเข้าใจในความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชา บ่อยครั้งจากคำพูดและพฤติกรรมของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขา เมื่อคุณพบว่ามีบรรยากาศที่กลมกลืนกันมากคุณควรเข้าใจระดับนี้ ระดับนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่มันส่งผลกระทบต่อการทำงานและอื่น ๆ ดูที่ยืนยาวของบรรยากาศนี้ วิธีการไกล่เกลี่ยที่แตกต่างกันถูกนำมาใช้ตามสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ในระยะสั้นโปรดทราบประเด็นต่อไปนี้:
อย่าหนีปัญหา
อย่าโทษพวกเขาเพราะการจัดการไม่ดี เนื่องจากบุคลิกของแต่ละคนแตกต่างกันมีบางคนในโลกนี้ที่ปล่อยให้คนอื่นเกลียด ความสัมพันธ์นั้นยากที่จะปรับตัวเอง
อย่าคุยกับอีกฝ่ายเกี่ยวกับอีกด้านหนึ่ง เพื่อไม่ให้เขาขุ่นเคืองยิ่งขึ้น แต่เพื่อผลักดันความสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาให้แข็งแกร่งขึ้น "เขาบอกว่าคุณ ... คุณพูดเขา ... " และอื่น ๆ คุณต้องไม่พูดกับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
ในกระบวนการไกล่เกลี่ยให้ปฏิบัติอย่างสงบที่สุด ให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นกลางและชี้ให้เห็นมุมมองและพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้อง การวิจารณ์อย่างสุดโต่งของพฤติกรรมสุดโต่งที่ส่งผลกระทบต่องานต้องทำและความสนใจของพฤติกรรมในผลลัพธ์
สำหรับผู้ที่ไม่สามารถไกล่เกลี่ยได้ควรทำการปรับเปลี่ยนองค์กรเพื่อลบออก
นำโดยตัวคุณเองทำงานกับพวกเขาเพื่อทำโครงการความร่วมมือสูงและเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีม
2. ฉันควรจะจัดการงานของฉันอย่างไรเมื่อฉันหยุดงาน?
งานเกี่ยวกับการจัดการ (โครงการความคืบหน้า) จะถูกจัดเรียงเป็นรายการส่งมอบให้กับเจ้านายและเจ้านายจะให้รายละเอียดแนวคิดและการเตรียมการของเจ้านาย เรื่องที่สำคัญได้รับการเตือนโดยเฉพาะและความคิดเห็นของหัวหน้างานจะได้รับการพิจารณา
เมื่อรวมกับความคิดเห็นของหัวหน้าแล้วจะมีการจัดเรียงงานเฉพาะและมีการมอบหมายบุคคลที่รับผิดชอบเพื่อให้มั่นใจถึงความคืบหน้าของงาน
ออกจากวิธีการติดต่อโดยละเอียดของคุณเองและหมายเลขโทรศัพท์และสามารถค้นหาตัวเองในเวลาที่คนงานผิดปกติ
3. เจ้านายทางอ้อมควรกำกับงานของเขาด้วยตนเองอย่างไร?
ก่อนอื่นฉันต้องการแสดงความยินดีกับคุณซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสามารถในการทำงานที่ยอดเยี่ยมของคุณโดยผู้บังคับบัญชาจำนวนมากดังนั้นคุณจึงไม่สามารถ "ปฏิเสธ" เจ้านายทางอ้อมของคุณอย่างเคร่งครัด หากคุณได้รับคำแนะนำจากหัวหน้างานทางอ้อมคุณควรตัดสินอย่างรวดเร็วว่านี่เป็นกรณีฉุกเฉินหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นควรจัดการโดยเร็วที่สุด: ถ้าไม่ควรรายงานไปยังหัวหน้างานโดยตรงและจัดการโดยได้รับอนุมัติจากหัวหน้า โดยไม่คำนึงถึงการปฏิบัติตามคำแนะนำขั้นสุดท้ายของหัวหน้างานทางอ้อมรายงานความคืบหน้าและผลลัพธ์ต่อหัวหน้างานทันทีและรายงานรายงานจากหัวหน้าโดยตรงไปยังหัวหน้างานทางอ้อม
4. ฉันควรทำอย่างไรกับเจ้านายของฉัน?
เมื่อพูดไปแล้วก็มีบางครั้งที่ฟันและลิ้นที่ใกล้ชิดกำลังต่อสู้เช่นกัน หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ความคิดเห็นของผู้บังคับบัญชาจะไม่สอดคล้องกัน มันเป็นการละทิ้งความคิดเห็นของตัวเองอย่างสมบูรณ์หรือไม่หรือว่ามันเป็นความคิดที่ว่า“ การเป็นคนที่ถูกตัดหัวตราบใดที่ความจริงเป็นเรื่องจริง”?
ที่นี่เราจำเป็นต้องเข้าใจหลักการที่ว่าตามผลสุดท้ายของโปรแกรมการทำงานที่แตกต่างกันถ้าวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ของทั้งสองโปรแกรมเหมือนกันแนะนำให้บูรณาการความคิดของพวกเขาเข้ากับแผนของเจ้านายเพื่อเรียนรู้จากจุดแข็งของกันและกัน และเติมเต็มซึ่งกันและกัน; มันเป็นแผนความคิดของเจ้านายผิดแล้วมันก็มีสิทธิ์ที่จะเตือนเจ้านาย แต่เตือนความจำควรเตือนเจ้านายที่จะพิจารณาวิธีการใหม่ขึ้นอยู่กับการขาดโปรแกรมของเขาเอง หากคุณไม่ได้ขอความคิดจากเจ้านายของคุณอย่าเสนอแผนของคุณเองเพราะมันจะทำให้หัวหน้าของคุณรู้สึกไม่สบายใจ แต่อาจขัดขวางความคิดของคุณ
ดังนั้นเมื่อเผชิญกับความคิดเห็นของเจ้านายควรมีการสื่อสารบางอย่าง หากความคิดของเจ้านายสอดคล้องกับตนเองผ่านการสื่อสารนี่เป็นสิ่งที่ดีที่สุด หากไม่สอดคล้องกันผู้ใต้บังคับบัญชาควรถูกประหารโดยไม่มีเงื่อนไขเพราะหัวหน้าจะสูงกว่าและมีความรับผิดชอบมากกว่า ข้อพิจารณาหลายประการอาจไม่ชัดเจน .
5. จะสะท้อนความคิดเห็นของพนักงานต่อแผนกได้อย่างไร
หัวหน้าทีมเป็นสะพานเชื่อมสำหรับการสื่อสารระหว่างระดับบนและล่าง มันสำคัญมากที่จะต้อง "ลดความเชื่อมั่น" และ "ลดคำสั่ง" ควรแยกออกก่อนที่หัวหน้างานจะสะท้อนความคิดเห็นของพนักงานและรูปแบบของรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรดีกว่า สิ่งสำคัญคือคุณไม่สามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ได้ คุณควรแนบความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเอง เนื่องจากเจ้านายของคุณยุ่งอยู่กับงานคุณต้องเผชิญหน้ากับผู้คนมากมาย หากคุณตัดสินใจตามความเห็นของคุณเวลาจะเร็วขึ้นและคุณสามารถป้องกันการละเว้นได้
นอกจากนี้ในฐานะผู้จัดการมันไม่เพียงพอที่จะทำงานเป็น "หลอดเสียง" หากคุณสามารถแก้ไขและชี้แจงความคิดเห็นและความคิดเห็นของพนักงานคุณสามารถจัดการกับพวกเขาได้ทันทีและรายงานต่อหัวหน้างานของคุณในภายหลัง อย่าทิ้งทุกอย่างไว้กับเจ้านายและเพิ่มภาระการจัดการของเจ้านาย
6. วิธีการสื่อสารกับพนักงานในการดำเนินการตามมติดังกล่าว?
การสื่อสารกับพนักงานการใช้งานจิตวิญญาณและการแก้ปัญหาข้างต้นเป็นงานในหมวดหมู่ของ "การสั่งซื้อ" มีประเด็นสำคัญอยู่ที่การทำงานนี้:
เข้าใจวัตถุประสงค์ความต้องการและวิธีการนำไปใช้อย่างละเอียดที่สุด นี่ไม่ใช่เรื่องของการบอกกล่าวแจ้งไปยังกระดานข่าวหรือการประชุมช่วงเช้า หากคุณไม่เข้าใจวิธีแก้ไขปัญหาอย่างถ่องแท้แล้วพนักงานจะสามารถดำเนินการได้อย่างไรไม่ว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนด ฯลฯ ไม่สามารถตัดสินการประเมินผลได้ในกรณีที่มีบางอย่างผิดปกติ
ไม่สามารถหว่านเมล็ดและรอการเก็บเกี่ยวได้ แน่นอนว่าการเตรียมงานไม่สามารถรอผลลัพธ์ได้และการติดตามความคืบหน้าการทำงานปกติเป็นสิ่งจำเป็น หลังจากการจัดงานการใช้งานเป็นอย่างไรสิ่งที่พบปัญหาวิธีการแก้ไข ฯลฯ ทั้งหมดต้องได้รับการยืนยันและแก้ไขโดยหัวหน้าทีม
ทำงานล้างและอธิบายพนักงานได้ดี มติของ บริษัท หลายคนอาจทำให้ทุกคนรู้สึกสบายใจและหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่พวกเขาจะอับอาย อย่างไรก็ตามในฐานะผู้จัดการพวกเขาไม่ควรแสดงอารมณ์และเติมเชื้อเพลิงลงในกองไฟ มีความจำเป็นที่จะต้องอธิบายอย่างอดทนให้กับพนักงานตามเนื้อหาของการแก้ปัญหาเพื่อเอาใจผู้คนและทำให้มั่นใจในการปฏิบัติงานตามปกติของงานผลิต ณ จุดนี้คุณควรยืนเคียงข้าง บริษัท
สื่อสารข้อเสนอแนะในเวลาที่เหมาะสม หลังจากที่ได้มีการลงมติที่ดีเลิศแล้วขั้นตอนการปฏิบัติและผลลัพธ์ควรได้รับการตอบรับทันที สำหรับบางเรื่องที่มีผลกระทบค่อนข้างใหญ่ซึ่งอาจก่อให้เกิดผลกระทบร้ายแรง (เช่นการนัดหยุดงานการทำลายและการสูญเสียบุคลากร) มีความจำเป็นต้องรายงานในเวลาที่เหมาะสมและหาวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ
7. วิธีจัดการรายงานของเกมเสือข้ามห้วย?
เมื่อเจ้านายถามฉันเกี่ยวกับบางสิ่งฉันไม่รู้อะไรเลย ฉันเชื่อว่าผู้จัดการหลายคนได้พบมัน เนื่องจากพนักงานหลายคนมีเหตุผลและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันพวกเขามักจะรายงานผลการทำงานในระดับที่สูงเกินไปทำให้ยากสำหรับหัวหน้างานโดยตรง หากปรากฏการณ์นี้จะถูกกำจัดด้านต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
ฉันทามติกับหัวหน้าเพื่อคว่ำบาตรรายงานของเกมเสือข้ามห้วยด้วยแรงจูงใจที่ซ่อนเร้น นี่คือจุดพื้นฐานที่สุด หากเจ้านายของคุณชอบพนักงานของรายงานเกมเสือข้ามห้วยแนวโน้มนี้จะทวีความรุนแรงมากขึ้น แต่การทำให้เจ้านายมีความสุขที่จะยอมรับมุมมองนี้เป็นสิ่งที่ลำบากมาก
ส่งเสริมการศึกษาผ่านการประชุมช่วงเช้าและรูปแบบอื่น ๆ เพื่อชี้แจงวิธีการทำงานของรายงาน
เปิดและพูดคุยกับพนักงานแต่ละคนที่ชอบรายงานก้าวกระโดดและนำเสนอความคิดเห็นและความคิดเห็นของตนเองเพื่อให้พนักงานสามารถเข้าใจตำแหน่งและความรู้สึกของพวกเขา
8. ฉันควรทำอย่างไรถ้าลูกน้องของฉันชอบที่จะเอาชนะผู้อื่น?
มีพนักงานไม่มากที่รักการทำรายงานขนาดเล็กและพนักงานหนึ่งหรือสองคนในทีม เราควรระมัดระวังกับพนักงานดังกล่าว บางครั้งรายงานของพนักงานสามารถให้ข้อมูลมากมายที่เราไม่มี บางครั้งรายงานขนาดเล็กอาจทำให้เกิดความตึงเครียดทั้งทีม ดังนั้นสำหรับพนักงานที่รักการเล่นรายงานของคนอื่น ๆ ประเด็นหลักมีดังนี้:
การรักษาหลักคือการรักษาด้วยความเย็นนั่นคือการรักษาพนักงานด้วยทัศนคติที่เยือกเย็นดังนั้นในที่สุดเขาก็เข้าใจตำแหน่งและความคิดของเจ้านายและค่อย ๆ ขจัดปัญหาของรายงานขนาดเล็ก
ปรับปรัชญาและสไตล์การจัดการของคุณอย่างเหมาะสมจัดการกับข้อมูลที่รวบรวมสร้างบรรยากาศการทำงานที่กลมกลืนภายในทีมลดความขัดแย้งและแรงเสียดทานของกันและกัน
การใช้ตัวละครที่เหมาะสมที่พนักงานชอบแพร่กระจายเผยแพร่ข้อมูลบางอย่างในรูปแบบของข้อความและดูตัวอย่างและเปลี่ยนแผนอย่างเป็นทางการ
9. วิธีจัดการกับข้อร้องเรียนของพนักงาน
เมื่อพนักงานคิดว่าเขาได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมพวกเขาจะมีข้อร้องเรียนซึ่งจะช่วยบรรเทาความทุกข์ในใจ การร้องเรียนเป็นหนึ่งในรูปแบบที่พบมากที่สุดและเป็นอันตรายต่อการระบาย หากจัดการไม่ดีอาจมีพฤติกรรมมากเกินไปเช่นลดประสิทธิภาพการทำงาน ผู้จัดการต้องให้ความสำคัญ ให้ความสนใจกับประเด็นต่อไปนี้เมื่อจัดการข้อร้องเรียนของพนักงาน:
ความอดทนและการร้องเรียน: การร้องเรียนไม่ได้มีอะไรมากไปกว่าการระบาย เมื่อคุณพบว่าผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณกำลังบ่นคุณสามารถค้นหาสภาพแวดล้อมที่แยกจากกันและปล่อยให้เขาบ่นโดยไม่ลังเล สิ่งที่คุณต้องทำคือฟังอย่างระมัดระวัง ตราบใดที่คุณปล่อยให้เขาบ่นต่อหน้าคุณงานของคุณจะประสบความสำเร็จครึ่งหนึ่งเพราะคุณได้รับความไว้วางใจจากเขา
พยายามทำความเข้าใจสาเหตุ: การร้องเรียนใด ๆ มีสาเหตุนอกเหนือจากการทำความเข้าใจเหตุการณ์จากปากของผู้ร้องเรียนผู้จัดการควรรับฟังความคิดเห็นของพนักงานคนอื่นด้วย ผู้จัดการไม่ควรจัดทำข้อความใด ๆ จนกว่าจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ แถลงการณ์ก่อนวัยอันควรจะทำให้สิ่งเลวร้ายลงเท่านั้น
ขุดที่มีประสิทธิภาพ: สำหรับการร้องเรียนก็สามารถแก้ไขได้โดยการสื่อสารกับผู้ร้องเรียน ผู้จัดการต้องฟังข้อร้องเรียนและความคิดเห็นของผู้ร้องเรียนอย่างรอบคอบก่อนและประการที่สองตอบคำถามของผู้ร้องเรียนอย่างรอบคอบและอดทนและทำการวิพากษ์วิจารณ์อย่างเป็นมิตรต่อข้อร้องเรียนที่ไม่สมเหตุสมผลของพนักงาน โดยทั่วไปจะแก้ปัญหาได้
การจัดการกับความเด็ดขาด: การร้องเรียนมีการติดต่อกันดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้มาตรการในเวลาที่เหมาะสมเพื่อพยายามที่จะยุติธรรมและเข้มงวดและเพื่อป้องกันการขยายตัวของผลกระทบเชิงลบต่อไป
10. วิธีการปฏิบัติต่อพนักงานที่ไม่มั่นใจในตัวเอง?
การไม่เชื่อฟังของพนักงานเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่หัวหน้าทีมเพิ่งเลื่อนตำแหน่ง เมื่อพนักงานบางคนคิดว่าพวกเขาหรือเพื่อนร่วมงานมีคุณสมบัติที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งการแสดงของเขามักไม่พอใจหรือมีปัญหาบางอย่างเกิดจากหัวหน้าที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นผู้นำใหม่ของหัวหน้าทีมใช้ไฟสามครั้งบ่อยครั้งที่มีอำนาจในการ "ปราบปราม" ความไม่พอใจส่งผลให้เกิดความตึงเครียดอย่างรุนแรงระหว่างหัวหน้าและผู้ใต้บังคับบัญชาและท้ายที่สุดก็ทำให้งานยากที่จะพัฒนา
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นผู้จัดการต้องมีการเตรียมความพร้อมด้านจิตใจสามประการ ได้แก่ ความมั่นใจในตนเองความเอื้ออาทรและการเลือกปฏิบัติ เนื่องจากประสบการณ์การจัดการไม่เพียงพอข้อผิดพลาดจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่คุณต้องมั่นใจว่าคุณสามารถทำงานได้ดีในที่สุดและผู้จัดการจะมั่นใจได้ สำหรับผู้ที่ไม่เชื่อฟังตนเองมีน้ำใจทำสิ่งต่าง ๆ ในเรื่องนี้และไม่ตอบโต้เพื่อที่จิตใจของพนักงานจะได้รับการแก้ไข บุคลากรในส่วนนี้ต้องได้รับการระดมกำลังเพื่อให้ทำงานตามปกติ ผู้คนมีจิตวิทยาของการอยู่ในฝูงชนและเมื่อพวกเขาเห็นบางคนเคลื่อนไหวพวกเขาถูกบังคับให้ทำงานภายใต้แรงกดดันจากชามข้าว